保障性住房是政府为中低收入住房困难家庭提供住房保障的一项惠民政策,既是民生问题,又是全社会关注的焦点问题。自2014年开始,烟台市将廉租房、公租房、经济适用房合并为一种形式,统称为保障性住房,主要为中低收入且住房困难家庭提供住房保障方面的福利。但是烟台市保障性住房政策出台时间较晚,执行过程中难免出现一些问题。从基层入手摸清民众对新常态下保障性住房管理系统的看法,通过问卷调查、案例分析等方式,对新常态下保障性住房管理现状进行了调查,并在此基础上进一步总结分析基层政府在保障性住房管理方面存在的问题,其主要问题有:保障性住房管理的规管理模式单一、疏于对档案资料的管理、疏于对房屋的管理、社会监管缺位、对违规者处罚力度不够等。经过分析产生这些问题的原因,以及借鉴国内外其他城市保障性住房管理的经验,提出改善的对策及建议,如:促进保障性住房管理模式多元化、加强对保障性住房档案资料的管理、加强对房屋的管理、加强保障性住房动态监管、鼓励社会监督等,有益于今后烟台市保障性住房的政策及发展方向,让保障性住房更好地发挥社会效益。