研究背景 2000年《世界卫生报告》提出各国卫生系统的首要目标就是促进人群的健康状况。而健康的前提之一就是提供高效率、高质量的卫生服务。如何在卫生资源相对不足的前提下,提高卫生服务提供的绩效,就成为卫生机构及研究机构急需关注和解决的问题。而被共同认可的解决对策就是寻找一种新型的医疗管理模式。单病种质量管理由于其具有的优势,越来越受到决策者和管理者的关注。 影响卫生服务提供绩效的主要因素之一是服务提供的过程及所需的各类卫生技术(包括人力资源、设备、设施、药品等)。基本卫生技术包是一种技术管理和规划工具,可定量分析卫生技术,确定基本卫生技术清单。因此本研究尝试将基本卫生技术包运用于单病种质量管理中,期望能提出一种具有操作性的新型病种管理模式,以提高卫生服务的绩效。 研究目的 本研究将基本卫生技术包运用于病种管理中,以临床诊疗流程为基础,定量分析服务提供过程中所需的各类卫生技术,并通过优化干预确定这些技术与服务流程之间的最佳组合,以达到改善病种管理,提高卫生服务提供绩效的目的。同时评价基本卫生技术包在我国试点医院病种管理电运用的可行性。 研究方法 本研究的基线研究采用的是横断面研究,研究主体采用的是临床干预实验。 数据收集方法包括:文献评阅、病例回顾分析、关键知情人访谈、现场调查、结构式观察法、情景分析、典型调查等; 数据分析方法包括:单指标比较法、多指标综合比较法(TOPSIS法)、时间序列比较法、成本分摊法等。 临床诊疗流程的绘制及分析软件是:基本卫生技术包。