职场排斥对员工偏离行为的影响 ——一个被调节的链式中介模型

来源 :陕西师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fh2039
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着市场竞争的日益加剧,现代企业的发展越来越依赖于人与人之间的协调与沟通,然而在这一过程中不可避免地会出现各种利益冲突和人员博弈,阻碍着组织目标的实现。有研究表明,职场排斥作为职场“冷漠力”的典型现象,是工作场所中一种普遍的非接触型精神伤害,无疑会对员工的角色外行为产生影响,如员工偏离行为。较高的员工偏离行为不仅会增加组织的人力资源成本,而且也会导致员工工作效率的下降,给企业领导者和管理实践者带来巨大的挑战,鉴于职场排斥和员工偏离行为的普遍性和危害性,已经受到了学者们的广泛关注。但目前关于职场排斥对员工偏离行为的作用机制尚未明晰.因此本研究以资源保存理论和认知-情感人格系统理论为基础,探究职场排斥对员工偏离行为的影响机制以及组织支持感的调节作用,进而为揭示职场排斥的作用机制提供理论框架与经验证据。本研究采用问卷调查法,以中国本土企业员工为研究对象,对职场排斥、心理安全感、消极情绪、员工偏离行为、组织支持感变量进行施测,收集有效问卷511份,并通过SPSS25.0和Mplus7.0软件对数据进行统计处理。研究结果如下:(1)职场排斥与员工偏离行为之间呈显著正相关(r=0.645,p<0.01);(2)职场排斥在年龄、婚姻、工作年限、学历水平、职位级别上存在显著差异;心理安全感在婚姻、工作年限上存在显著差异;消极情绪在性别、年龄、婚姻、工作年限、职位级别上存在显著差异;员工偏离行为在性别、年龄、婚姻、工作年限、公司性质、职位级别、职业类型上存在显著差异;组织支持感职位级别、职业类型上存在显著差异;(3)职场排斥与心理安全感之间呈显著负相关(r=-0.409,p<0.01),心理安全感与员工偏离行为之间呈显著负相关(r=-0.361,p<0.01),但心理安全感对员工偏离行为的预测作用不显著(β=-0.245,t=-1.871,p>0.05)。(4)职场排斥与消极情绪之间呈显著正相关(r=0.511,p<0.01),消极情绪与员工偏离行为之间呈显著正相关(r=0.468,p<0.01),消极情绪在职场排斥对员工偏离行为的正向影响中起中介作用,即职场排斥通过消极情绪间接影响员工偏离行为;(5)心理安全感与消极情绪之间呈显著负相关(r=-0.380,p<0.01),在职场排斥对员工偏离行为的正向影响中起链式中介作用,即职场排斥通过心理安全感影响感消极情绪,从而影响员工偏离行为;(6)组织支持感通过缓和心理安全感对消极情绪的负向影响进而对链式中介路径起调节作用,即高组织支持感的员工可以减弱心理安全感对消极情绪的负向作用,从而减弱心理安全感与消极情绪在职场排斥与员工偏离行为之间的链式中介作用。本研究的结果表明,职场排斥可以通过降低员工的心理安全感,增加其消极情绪,进而导致员工偏离行为的发生。此外,相较于低组织支持感的员工,高组织支持感的员工可以更有效的避免偏离行为的发生。因此本研究不仅发展了职场排斥和员工偏离行为的实证研究,也丰富和补充了资源保存理论和认知—情感人格系统理论的影响价值,为管理者们提供了一定的参考依据,引导企业重视组织支持氛围的营造,合理发挥组织支持氛围在经营管理活动中的重要作用,从而避免员工偏离行为的发生,提高组织管理的有效性。
其他文献
《孝经》是十三经中体量最小的一部经典,但是对于晚明历史而言却意义非凡。在晚明学者看来,《孝经》蕴含了先王治理天下的智慧,是十三经中最重要的一部经典。针对晚明混乱的社会现实,他们积极提高《孝经》的经典地位,希望从《孝经》之中寻找治理天下的良方,黄道周的《孝经》学便是这种思想背景下的产物。黄道周的《孝经》学著述较多,有《孝经辨义》《孝经颂》《圣世颁孝经颂》《古文孝经书后》《孝经集传》等,其中《孝经集传
随着我国社会经济的不断发展,黑社会性质组织的组织形式也在发生演变,呈现出公司化发展的新趋势。公司化黑社会性质组织中出现的管理结构公司化、经营模式多样化、犯罪行为软暴力化等新特点,给黑社会性质组织的司法认定带来新问题和新挑战。从“刘某松等人组织、领导、参加黑社会性质组织案”、“陈某等人组织、领导、参加黑社会性质组织案”以及“关某仁等人组织、领导、参加黑社会性质组织案”这三个样本案例来看,目前司法机关
随着近年来大量秦汉简牍的整理与出版,有关秦汉“市籍”的资料增多,为市籍问题的深入研究提供了契机。论文基于文献研究法与二重证据法,对秦汉市籍的定义、有市籍者的身份构成、有市籍者的为吏与名田情况进行了讨论。“市籍”作为市场管理机构中的登记册,是商人个人的名籍,是所有商人经营商业的凭据。秦政府从考虑农业的基础性、稳固性的角度出发施行重农抑商政策,但在实际社会生活中并未完全排斥商业。这一时期从事贸易活动之
光绪二十二年(1896年),“月份牌”一词出现在“吕宋发财彩票”赠送的《沪景开彩图中西月份牌》图中,从此这一名词被沿用下来,并逐渐开始形成一种新的画种。新诞生的“月份牌”吸收了传统木版画与西方画的特点,具有年画、广告、日历三种功能,对近代的商业发展、文化传承具有重要意义。1920年以前,月份牌版面主体形象较为多样,但随着月份牌的发展,其中主体形象大部分变为女性,月份牌由此也被称为美女月份牌。清末民
心理弹性是青少年的健康成长不可或缺的因素。高中生面临来自生活、学业方面的双重压力,近年来高中生厌学、网络沉迷、校园欺凌、自杀以及刑事犯罪事件屡有发生。提高高中生的心理弹性有利于改善其在压力环境中的心理健康水平。个人、家庭和社会是心理弹性的重要保护性因素:社会支持属于家庭或者社会这两个层面的保护因素;学业自我概念、学业成绩水平属于个人层面的影响因素。社会支持水平、学业自我概念水平以及学业成绩水平中上
亲社会行为指的是符合社会的期待并对他人甚至集体都有好处的一种行为,如捐赠、助人、志愿活动以及慈善捐款等。大量研究发现,亲社会行为是提升个体幸福感的重要方式:助人行为有利于提升幸福感、减少悲伤、避免痛苦、促进人际和谐等。青少年时期是青少年的幸福感以及价值观逐渐形成的关键时期,对于青少年而言至关重要。所以,本研究对青少年的亲社会行为与幸福感的关系机制展开调查,有利于深入了解幸福感的生成机制,拓展幸福感
自我同情(Self-compassion)是指个体将同情的对象指向自我,不逃避痛苦,认真而友善地接纳、缓解和治愈自我。情绪应对理论中提出的情绪应对策略,强调个体关注并控制自身消极情感的持续时间与强度,来降低自身的压力和焦虑,在负性事件对个体的影响中起到较好的缓冲作用,是个体获得幸福感的重要途径。自我同情作为一种积极的情绪调节策略,能够很好地提升个体的幸福感水平。同时,初中生所处的人生阶段是自我发展
随着我国居民生活水平的提升,家庭汽车的普及,居民对成品油的需求不断增大,我国的炼化行业发展迅猛。由于国际油价不稳,国内炼化企业数量不断增加等因素,炼化行业之间面临着十分激烈的竞争,企业所创造的利润也越来越薄,各个企业在进行新产品研发升级、开拓新领域、寻求新市场、创造利润新增长点的同时,逐渐的将关注点落在如何在现有经营状况下进行有效的内部控制管理,降低自身风险,提升企业的竞争力。存货是炼化企业资产中
学术界在对2008年金融海啸进行深入研究后,将危机的爆发归因于宽松的货币政策——宽松的货币政策使得商业银行过度地承担风险,最终引致金融危机爆发。学者据此提出“货币政策的商业银行风险承担渠道”这一全新概念,以此来概括货币政策对商业银行风险承担的影响。过去的研究表明由商业银行过度承担风险引发的危机对经济产生的不利影响在商业银行为主体的金融体系中更为巨大和持久。我国是一个以间接金融为主的国家,商业银行在
中国经济的飞速发展以及人们生活水平的提高带动了家电产品的兴起,越来越多的企业参与到瓜分家电产品这块大蛋糕的行列中,激烈的竞争促使着家电销售企业在销售活动方面投入更多的资本与精力,而销售费用作为企业的重要费用支出,能够得到合理有效的使用极为重要。在家电销售行业,销售费用的种类繁多、服务对象多样,从传统的自营店销售到商业卖场渠道,从直接的消费者到从事中间销售环节的经销商、代理商,从普遍的推广支出到新式