市场经济是信用经济,个人信用征信势在必行,而在个人信用征信过程中,征信的客体是个人信用信息。若不考虑主观因素,个人信用征信的客体就属于个人信息隐私权的范畴。而隐私权,作为一种人格权,历来是各国民事立法保护的重点。国际社会对于个人私生活权利的保护也早已突破了传统的局限于个人人身权和财产权保护的概念,个人信息的隐私权得到认可并在国际、国内经济生活中占有越来越重要的地位。因此在个人信用征信中,涉及到信用信息披露和保护信用信息隐私权的双重要求,这种冲突实质是知情权与隐私权、不同利益、效率与自由冲突的体现。个人信用征信与隐私权保护是一种替代关系,如何协调此矛盾,不同的国家由于各国的政治、经济、文化、法律、道德等因素的不同,在彼此协调中各有侧重。但不管怎样,都必须坚持公共利益、利益衡量、自愿、目的特定原则。对于我国,由于信息隐私权法律保护体系的不完善,现行法并未将个人信息作为直接的保护条款,对隐私权也未作明确的规定,只是在对公民名誉权保护的同时,间接地保护公民隐私权。在个人信用征信方面,存在法制体系薄弱、机构运作规范性差。有关信息保密的法律与征信开展相冲突等问题。对于这种情形,笔者认为,应该至少建立一个自上而下的三维法律体系:首先,应从明确隐私权法律保护的宪法基础、在民法中确立隐私权的独立人格权地位、增加隐私权侵权的民事责任、增设隐私权侵权行为的刑事责任等方面来完善隐私权保护的一般规定。其次,在比较借鉴他国立法经验的基础上,加快我国信息立法,体现政府在尊重隐私权方面的强制性态度。最后,构建个人信用活动中隐私权保护的具体规则,即从征信、储存、管理等环节来对个人信用信息提供者、征信机构、信用信息使用者予以法律约束,尤其应明确界定征信信息的范围,哪些是隐私,如何合法地去征信,征信报告的使用范围是什么,体现政府的引导与协调。只有这样,在个人信用活动中,公民的隐私权才能真正得到保护。