从20世纪中期至今随着全球经济和科技的迅速发展，一方面企业生存的宏观、微观竞争环境发生了巨大的变化，企业的生产模式也由大规模生产转向大规模定制;另一方面，消费结构发生了由产品导向向顾客导向的变化，个性化、多样化的消费需求快速增长，企业面临的市场竞争也变得更加激烈同时各企业之间竞争也已转变为基于时间和顾客需求的竞争。对于电梯行业而言，随着我国基础建设和房地产行业的不断发展电梯新增市场也保持高速增长的势头并且电梯厂商之间的竞争也日趋白热化，关注顾客需求和产品成本并且迅速、持续推出新产品抢占市场已是各电梯公司的战略方针之一。因此，开发满足市场多样化需求和企业大规模定制需求的新产品已成为各企业的战略重点，也是全球化竞争和经济发展的客观需求。　　本文通过对WW电梯公司新产品开发及实施过程的访谈和研究并结合作者在WW电梯公司多年的工作经验和电梯专业知识，发现在大规模定制模式下将产品族和产品模块化的理念、方法溶入到产品开发和实施的过程中是适合当前形势的新产品研发模式。本文对相关理论做了简要回顾，对企业的外部环境、电梯产业环境以及公司内部环境做了分析并在此基础上寻找WW电梯公司基于大规模定制模式下新产品研发的动因。然后再以WW电梯公司为研究对象，对大规模定制理论在新产品开发过程中的应用策略和实施过程做了细致的研究，制定了包括产品族及模块化策略、大规模定制研发集成策略和大规模定制研发软环境策略等的电梯新产品研发策略，接着从基于产品族的顾客需求平台、产品设计平台、工艺规划平台、销售平台、供应链物流平台以及各平台综合集成和软环境集成等方面对策略的实施做了整体阐述，最后通过实例对研发策略及其实施过程做了整体论述。