随着大数据时代的到来,电子商务已经成为普通大众生活的一部分,电子商务的发展给人们的日常活动带来了许多便利。随着电子商务向个性化、智能化方向的发展,众多电子商务商家为了向消费者提供更具个性化的商品,开始利用大数据进行针对性营销,充分体现了当前电子商务环境的人性关怀和科技含量。但是,电子商务智能化发展也存在很大风险,电子商务领域消费者隐私信息被公开、消费者隐私信息在未经授权的情况下被采集和利用等违法行为频频发生。如何提高消费者在电子商务环境下的信息安全,更加充分的发挥电子商务快捷方便的正向作用已经成为引发社会公众热烈讨论的一个话题,与隐私相关的问题也已经成为当前一个研究热门课题。整顿电子商务环境下个人信息频频被滥用的不良之风,提高电子商务效率十分必要。基于这个大背景,本文根据目前电子商务环境下的隐私保护的现状,通过定性与定量相结合的方法,探究如何才能更好的优化电子商务环境,保护消费者个人信息,实现多方共赢。为当代电子商务的良性健康发展提供一些指导性的意见与建议。首先,本文对目前关于消费者隐私的背景及相关文献进行梳理,发现这些研究主要从隐私的定义、个人隐私泄露的途径、网络用户个人隐私受到侵害的主要形式、消费者对隐私的态度、应对侵害的办法等方面展开。然后对当前电子商务环境下消费者隐私保护的现状进行了分析。主要从政府层面、电子商务企业、消费者这三个方面展开,探究了社会各界对消费者隐私保护所做的贡献和不足,并简要的指出现存问题。其中,消费者方面的研究分析通过调查问卷的方式展开,通过调查分析了消费者在网络购物过程中对个人隐私的关注程度,采取调查问卷的方式获取数据,调查结果显示消费者对个人隐私的关注程度比较低,加强外界对消费者隐私信息的保护是十分必要的。接下来,基于消费者隐私保护现状的描述,从政府、企业、消费者三方面对现状进行分类和分析,发现目前消费者隐私保护仍存在诸多问题。这些问题共同作用,导致目前消费者隐私不能被有效保护。最后,本文从政府、电子商务平台、电子商务商家三个层面提出具体建议。一是要健全相关法律法规,二是要完善电子商务平台的监管制度与监管体系,三是各方应正确引导消费者,提高其自我保护意识和能力。