浦发银行ZZ分行理财产品营销策略研究

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随着我国经济步入“新常态”,党中央提出“三去一降一补”政策,对金融市场实施去杠杆、等政策,金融市场上“资产荒”频现。2017年底至今,新出台的《资管新规》从去通道化、打破刚性兑付等方面着手,要求商业银行对理财产品实现净值化管理。这对一直依赖预期收益型理财产品的浦发银行ZZ分行是一个重大利空。目前,浦发银行ZZ分行单纯依靠推出预期收益型产品、实施价格战等简单的营销方式,已难以实现个人理财业务的稳健发展,需要对当下的理财营销进行全方位改进。本文以营销组合理论、STP理论等作为研究基础,采用“发现问题——分析问题——解决问题”的文章结构。首先是发现问题,通过调研手段获得第一手资料,详述浦发银行ZZ分行个人理财业务的发展现状,通过对当下的政策、经济、社会、科技环境进行外部环境整体分析,以及基于3C模型对竞争对手、客户和公司自身进行竞争环境分析。其次是分析问题,结合理财营销现状与理财营销所处的外部环境与竞争环境,诊断出该行个人理财营销存在的问题。再次是STP策略改进,以家庭收入和家庭生命周期作为市场细分指标,选择其中家庭净储蓄达标的群体作为目标客户,并为该行的理财产品提出清晰鲜明、有别于同业的市场定位。运用7P营销组合策略从产品、价格等7个方面提出改进策略,最后从人才、制度和资金等方面提出实施的保障建议。本文一方面有助于浦发银行ZZ分行补足个人理财业务的短板,提高企业在郑州市银行行内的竞争力;另一方面对同行业发展也有一定的参考和借鉴价值。
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