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自2018年湖南省相继推出《关于推进政府购买服务加强基层民政经办服务能力的实施意见》(湘民发[2018]10号)和《湖南省乡镇(街道)社会工作服务站项目实施方案(试行)》(湘民发[2018]16号)以来,省域内各市、区(县)于全省乡镇(街道)共计设立1600余个社会工作服务站。经过一年多的时间,各乡镇社工站取得了初步成效,但乡镇社工站社工人才培养工作重视力度总体较小,培养的内容和方法不够创新。从培养者的角度看,社工人才培养忽视社工站社工的学习主体作用;从社工站社工的角度看,社工比较缺乏专业知识和实务经验,他们迫切希望提升社工的专业能力。本文针对长沙市C县乡镇社工站社工人才队伍的现状,结合行动研究理论的原则和程序,对C县乡镇社工站社工人才培养展开行动研究,尝试探索出一条培养乡镇社工站社工人才的有效途径。第一轮行动研究主要是以完成任务指标为导向开展的人才培养服务,具体通过行政性的“线上+线下”监测工作来保障社工权益,教育性的专题培训与“以老带新”模仿学习方式来培育社工专业人才,通过观察与访谈发现行动的不足,并在此基础上将服务导向转变为社工站社工需求,继续开展第二轮行动研究,扩展了服务形式,丰富了服务内容。同时,笔者通过观察、访谈和问卷等方法收集资料信息并对行动过程进行研究分析。研究结果表明,通过两轮的行动,乡镇社工站社工在伦理守则有了更进一步的,有效提升了社工的专业能力。最后笔者得出结论:在对乡镇社工站及其社工队伍现状调查分析的基础上,实施的一系列包括行政性的社工权益保障、教育性的社工人才培育、支持性的社工心理疏导的服务活动是培养乡镇社工站社工人才比较有效的手段和方法。