随着全球光伏市场的持续稳定发展,我国光伏企业在全球光伏市场中占据绝对的主导地位,从产品研发、技术进步、成本优势、产能规模等全方位处于领先地位,特别是光伏成本的持续下降,使得光伏市场发展临近新时代,即从依靠政策补贴为驱动的市场需求逐步转为无补贴平价时代。进入2021年,中国光伏应用市场逐步迈入了全面平价的时代,供需两端也在发生结构性的变化,以大型央国企为主的地面电站客户群集聚度更高,以户用和工商业为主的分布式电站客户群日益分散和成熟,分销渠道市场竞争更加充分。供应端随着国内光伏制造企业垂直一体化的整合速度在加速,企业之间面临新的竞争环境和位置替代,如何在新的市场竞争环境下谋求持续的发展,建立差异化竞争优势,是每个光伏企业需要思考的核心问题。本文选择A光伏公司为研究对象,从工业品营销的基础理论出发,结合关系营销理论包括客户关系理论历史研究和最新研究成果,寻找本文研究的理论方法。基于价值链理论和专家打分的方法,结合A公司实际经营现状,定位A公司在国内市场光伏竞争力现状。通过关系价值管理模型和层次分析法,构建国内六大市场即客户市场、分销商市场、供应商市场、竞争者市场、内部员工市场、影响者市场等关系营销价值绩效评估体系,发放调查问卷收集A公司客户反馈的实际数据和信息,发现其在国内市场关系营销存在的主要问题,以分析问题的主要成因,其中在客户市场重点运用了IDIC管理模型分析。对存在的主要问题,提出相应的措施和提升策略从而解决问题。为了使得提升策略能够尽早有效落地和实施,A公司计划成立专项项目型组织,明确责任人员、关键策略任务内容、目标、进度计划要求等,同时从组织制度、资金、技术等方面提供资源保障,确保项目策略成功实施,建立A公司的国内市场关系营销竞争力。由于时间限制,研究不足之处在所难免,但仍展望该论文对关系营销的研究不断深入和完善,对A公司及其他光伏企业具有一定的理论和实践指导意义。