高端酒店市场营销策略研究

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中国是世界上第一大入境旅游接待国,拥有世界上最大的国内市场。“十二五”发展规划中,政府给予了旅游业高度的重视和政策上的支持,使旅游业一直保持着强势的发展势头。相关数据说明中国的酒店业经过30多年的发展,高端酒店在经济发达地区竞争已趋于白热化,就市场而言,供大于求异常明显。因此,本文在整理国内外文献的基础上,运用SWOT分析理论、市场营销6P理论、客户关系管理理论以及品牌资产地球理论、竞争战略理论,对高端酒店现状以及营销策略进行了分析。同时,本文结合国际排名第一的洲际酒店集团作为实例,具体分析了洲际酒店市场营销战略和营销策略的定价原则以及产品策略、价格、销售渠道、促销、政策、公关策略的实施建议,为高端品牌酒店在华如何进行有效的市场营销活动提供相应的策略和方法改进洲际酒店的管理。
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