近年来,医患纠纷案件数量急剧增长。一些医院的医务人员在诊疗过程中由于疏忽、不负责任、过度追求经济利益或缺乏本应具备的医疗专业技术水平等诸多原因给患者的生命、健康造成了重大损害。除了那些严重的医患案件,有很多损害患者利益的普通事件在不断重复上演。弱势患者的合法权益在遭受损害时,很多情况下寻求不到有效地解决办法。医患冲突愈演愈烈,已经演化为一种极其复杂的社会问题,对社会的稳定和发展构成了严重的威胁。为了预防医患纠纷的发生,我国相关法律、法规规定了多种预防措施。数年来,这些措施为预防医患纠纷的发生起到了积极的作用,但各种措施存在的诸多问题,使医患纠纷案件的发生率仍居高不下。本文立足于保护弱势患者的合法权益,从一件普通的诊疗案件所反映的法律问题出发,通过简要分析医患纠纷的特点及产生的原因,以及在此基础上形成的各种预防措施存在的诸多问题,意图在此基础上探究建立一套规范化、系统化的医患纠纷预防机制,以期达到在纠纷发生之前能有效预防,在纠纷发生之时能及时解决,在纠纷发生之后能尽量减少损害的目的,从而为保障医患双方的合法权益,缓解医患矛盾,有效减少医患纠纷的发生进而维护社会的和谐与安宁提供一种制度的支持。