近年来,中国石油逐步加入国际资本市场,与国际公司展开竞争。这就要求中国石油通过借鉴国际先进的管理经验和技术——ERP,提高自身管理经营水平,加强整体竞争力。辽河油田公司是中国石油天然气集团公司的骨干企业,成为了集团公司勘探开发板块ERP项目首批推广单位,从项目启动到实施的全过程,都得到了集团公司业务部门和专业公司的关心与指导。通过实施ERP,辽河油田重新标准化定义了各项业务操作流程及企业基础信息,使生产、资产、财务等部门实现了信息共享。但随着系统上线运行,辽河油田ERP项目也面临诸多问题。本文利用TQC诊断方法建立指标体系,通过建立BP神经网络模型,完成对辽河油田ERP系统管理水平的评价,提出问题症结所在。进而针对辽河油田原有业务流程进行改造,将原来分散的、关联度少的各项流程整合为一个以ERP系统为基础的集成型业务流程,使其更适用目前辽河油田业务管理需要。本文通过调查现状、问题分析、诊断评价和提出策略四个步骤,研究辽河油田ERP系统运行后的业务流程和经营管理的评价和改进方案,完成对辽河油田ERP系统业务流程等方面的优化改造,实现信息资源集成共享、组织流程高效稳定、运维服务及时可靠、运行成本节约的信息系统,对于其他油田企业在ERP实施方面如何提升生产运营管理价值有一定的参考价值。