我国电信运营企业组织文化特征研究

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2008年我国原有六家电信运营企业重组为现在的三大运营企业,重组在为企业打开新局面的同时,也引发我们需要值得思考和探索的问题。我国电信企业重组,文化的建设占据非常重要的位置,其中出现很多问题,具体表现在经营理念、价值观念、文化制度、人力资源管理系统、信息系统等方面,严重阻碍了企业重组效率和企业的发展。本研究旨在对我国现在三家运营企业的文化现状进行科学、合理地测量与评估,系统分析不同企业文化的各个方面及其之间的差异性,了解不同企业之间的文化差异与同一企业文化的优劣势,从而建设适合企业自身发展要求和具有鲜明特色的企业文化,为企业实现快速发展做出有力支撑。   本研究梳理了国内外关于组织文化测量相关的研究成果,在分析各自优缺点的基础上,采用了Denison的文化测量模型,并结合我国电信企业的实际状况,对此模型进行改进,并自编信度较好的企业文化现状调查问卷对企业员工进行调查,并结合文献法对我国电信企业的文化建设现状进行了定性与定量相结合的研究。本文主要讨论了组织文化各维度的划分,以及在不同维度上,各个企业的之间的差异性,并总体讨论了不同企业之间文化的差异性。   研究结果表明:内部稳定性是我国电信运营企业文化建设普遍存在的问题,主要表现为核心价值观不全面,团队意识和内部一致性较差。鉴于以上的问题,本文提出一些针对性的建议,要从根本上认识核心价值观的重要性,调动员工的积极性和创造力,并能得到员工对企业的认同,从而使我国各电信运营企业文化建设水平达到一个新的高度。
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