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知识经济时代,占主导地位的资源和生产要素不再是一般劳动力和资本,而是知识,拥有和运用知识成为这个时代的真正动力。
知识具有共享性、隐含性、增值性和资源性,它分为显性知识和隐性知识,而隐性知识的挖掘和利用能力是个人和组织获得成功的关键。
知识管理是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程,目的是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,增强核心竞争力。
IT行业处于高速变化中,新技术层出不穷,产品更新换代快。面临着国内外IT公司的激烈竞争和自身的挑战,为保证公司能够持续发展、增强竞争力,必须要研究和探讨知识管理。
本文进行了以下独立性工作:(1)探讨鼎新信息公司知识管理中采取的措施。(2)探讨知识管理在鼎新信息公司中的具体应用。(3)探讨群件在鼎新信息公司知识管理中的应用。
鼎新信息公司将知识管理运用到公司的核心竞争力项目中,培养员工知识共享的习惯,建立公司知识库,采取激励措施,在培训讨论、软件问题报告库、电子商务等方面灵活应用知识管理,发掘隐性知识,从而使公司在变化迅速的IT行业中保持竞争优势、增长活力,通过系统管理组织的知识资源来提高组织效率、反应能力、竞争能力、创新能力。
知识管理运用中要注意知识型员工的以人为本管理,使之与企业的目标相结合,采取各种措施激励知识共享及发掘隐性知识,使知识管理成为日常管理。