中小制药企业一直是我国医药行业经济增长的重要支柱,它的健康发展对我国医药行业乃至我国国民经济和社会的健康发展有着重要的意义。随着我国市场经济的不断深入,中小制药企业药品营销面临着新的环境,出现了新的特征和趋势,在新的市场环境下,制定多层次、全方面结合的营销策略系统是中小制药企业取得成功必备的基础。SH制药公司作为一家中小制药企业,其在营销方面存在的问题具有普遍代表性。论文首先采用波特五力分析模型对我国中小制药企业营销环境及营销特征进行了全方位的分析,同时采用SWOT分析方法对案例企业SH制药公司进行实例分析,找出该企业在营销方面存在的问题,运用市场营销理论,分析多种营销方案并比较优劣,有针对性地对SH制药公司的市场营销策略提出以下合理的对策和建议。首先,在营销渠道的构建上,采取区域代理和厂家自销并存的结合制营销模式,加强以短平快为特征的扁平化渠道结构,强化终端市场,科学管理,实现市场快速反应;第二,实施学术营销策略,走中西医结合的学术营销创新之路,利用会议学术推广、人员学术推广、临床试验及学术征文、媒体学术推广等学术营销方式提升产品销售额;第三,实施品牌营销策略,整合营销传播模式,加强品牌文化建设,建立品牌危机处理机制,提升企业及品牌形象;第四,实施客户关系管理,引入客户关系管理软件系统,确立以创造客户价值为中心的战略思维,建立完善的客户资源管理体制,树立“以客户为核心”的营销理念,提升客户忠诚度;第五,实施新媒体营销,建立针对企业产品领域的博客、微博、微信、社区、BBS等SNS平台,最大程度的实现市场渗透。