当前,粤港澳地区是我国经济全球化的前沿,粤港澳地区经济合作交流已越来越紧密,形成我国的一个重要外向经济区域,该区域内的产业结构正在逐步调整、升级和优化,驻港澳的内资企业已逐步成为粤港澳区域合作和带动华南外源经济的主要力量。越来越多的国内企业,特别是广东地区的企业在港澳地区设立分支企业或机构,利用港澳地区这一全球化的窗口实施“走出去、国际化”战略,外派人员也随之增加,经营管理环境也日益繁杂。虽然港澳地区同属中国,但港澳的国际化的进程已遥遥领先于大陆地区,城市的现代化程度已处于发达国家水平,因此外派至港澳地区的大陆员工(以下简称外派人员)与外派至国外的大陆员工同样面临着跨地区的适应和管理问题。因此本研究正是在这一背景下展开的,本文通过文献研究探讨了影响企业员工的外派意愿与跨文化适应的因素,并进一步用问卷调查统计分析了公司外派意愿、跨文化适应、外派期间工作满意度之间的关系,从而丰富了国内关于员工工作满意度的实证研究范围,并解决在现行国内外派港澳管理体制及企业经营发展形势下的外派人员的工作满意度、职业规划、适应及创新能力等重点问题,使外派人力资源成为驻港澳企业经营业务发展的稳定和坚强后盾。本研究的主要结论如下:被调查者的外派意愿在受教育程度、年龄、外派年限和工作职务上存在显著差异。被调查者的跨文化适应度在受教育程度、海外工作年限和工作岗位上存在显著差异。在工作满意度方面,被调查者在受教育程度、年龄、工作岗位上有显著差异。外派意愿中的海外工作态度和个人外派态度对跨文化适应度有显著的正向影响,且以海外工作态度对跨文化适应度中的生活适应和互动适应之影响程度最强,而个人外派态度对跨文化适应度中的工作适应最强。研究发现跨文化适应度的三个方面生活适应、互动适应、工作适应对工作满意度均有显著的正向影响。外派意愿中的海外工作态度与个人外派态度对工作满意度有显著的正向影响。跨文化适应度在外派意愿与工作满意度之间起着一定的中介作用,但中介效果不明显。其中外派意愿越强,则员工跨文化适应度越高,进而工作满意度越高。