随着知识逐渐取代劳动、资本、土地等传统生产要素而成为企业最重要的核心资源,知识和知识管理也引起了理论及实务界的广泛关注,知识资源已经成为企业在激烈竞争中制胜的法宝。同时,对于制造业来说,大规模定制正逐步成为一种主流的生产方式,而它的本质实际上就是对知识的共享,这决定了知识对其而言的重要性;另外,随着企业的发展和客户需求的不断变化,多项目并存的情况在大规模定制企业越来越常见。如何为多项目环境下的大规模定制企业设计一个适合的知识管理体系,已成为企业发展急需解决的问题。针对这一问题,本文通过对大规模定制企业多项目并存的特点及在此环境下知识管理的特点进行分析,在总结和借鉴现有研究成果的基础上,提出从多项目团队的角度对大规模定制企业的知识进行管理,构建了一个具有针对性的大规模企业多项目团队知识管理模型,希望能够为该类企业提供参考。本文的主要研究内容包括两方面,一是大规模定制企业多项目团队知识管理模型的构建,从多项目团队这个新的视角为大规模定制多项目并存企业进行知识管理提供了新的思路,是本文的主要创新点;二是根据模型的思想和运作机理,运用visual basic语言工具进行了大规模定制多项目并存企业知识管理系统的开发,并通过在实际企业的运用,验证了其有效性。目前国内外还没有关于大规模定制多项目并存企业知识管理的专门研究,因此,对这一问题进行研究不仅在理论上具有探索性的意义,还将会为大规模定制多项目并存企业进行知识管理提供一种新的方法。