近年来,在中国经济快速发展与金融市场机制不断完善的背景之下,国内基金行业发展迅速,同时基金公司也面临着更大的竞争和挑战。行业竞争的加剧迫使基金公司逐渐改变业务重心,开始建立“以客户为中心”的营销服务体系。因此,通过信息化的技术手段建立一个适合公司业务的客户关系管理系统,实现客户管理方式的革新和公司运营效率的提高,是基金公司扩大其自身核心竞争力的迫切需要。本文阐述了在基金行业迅速发展的背景下,针对公司客户关系管理中存在的数据信息不统一、工作繁琐且效率低、业务流程不清晰等问题而提出的解决方案——基金公司客户关系管理系统部分功能的设计与实现。论文首先介绍了我国基金行业的发展背景与客户关系管理系统的国内外研究现状,然后概述了系统实现过程中所需要的相关技术与理论,之后分析了客户关系管理系统在基金公司的部分业务需求,包括办公管理、客户管理、销售管理、服务管理与系统管理的需求,并说明了系统的总体架构设计,在此基础之上进行了更加细致的模块设计,包括模块的功能设计与数据库实体设计,最终在概要设计方案的指导下,完成系统的编码工作并整合实现系统。系统的实现基于B/S架构与MVC模式,前后端分离开发,前端开发采用Vue.js框架完成数据渲染与页面跳转,使用Element作为UI框架,后端以Spring Boot作为开发框架,利用My Batis完成数据持久化工作,数据的存储使用My SQL数据库,并利用Redis作为缓存数据库来提升数据访问效率。实践证明,论文所实现的基金公司客户关系管理系统部分功能具有很好的应用价值,系统的功能已经得到了实际的上线与应用,并且达到了优化业务工作、提高客户关系管理与服务效率的设计目的,加快了基金公司信息化建设的步伐。