拉萨智慧城市建设研究——基于医疗公共服务建设视角

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智慧城市是立足于智能化设备和现代网络技术发展,着眼于民众热场生活中基础设施建,围绕信息化变革,与社会、经济、政治、民生等发展相联系并提出智慧化解决方案,提高公民生活质量,帮助民众在万物互联的城市中方便、高效的生活,为城市运行减阻加力,挖掘城市潜能、造福国家和人民的新理念。本研究针对建设智慧城市的医疗公共服务过程中随之产生的主要问题进行了系统性的、客观的、详实的概括,特别是制度和理论结合在一起,希望通过两者之间的共同改变来更好的提高医疗公共服务。并且针对问题提出了未来的发展路径,主要包括行政服务观念的转变,参与主体的扩大,公众参与机制健全等方面,目的是要在提高行政效率的同时真正做到让公众积极参与并感到满意,建立起政府与公众之间的信任感。基于智慧城市建设面向拉萨市本土实际情况进行研究,有利于促进医疗公共服务建设,加快智慧城市公共服务进一步完善,丰富理论体系建设,为理论与实践融合提供新思路,对拉萨市如何借助智慧城市建设切实改进政府治理有一定的理论和实践意义。  本研究通过挖掘分析拉萨市医疗公共服务现状、智慧城市建设中的认识误区、智慧化的热点讨论和民族对医疗公共服务的期望等问题,探讨智慧城市下的医疗公共服务建设的发展、优势与挑战,并就如何高效利用智慧化建设良机开展医疗公共服务建设工作提出对策建议。并通过个案研究法阐述了拉萨市智慧城市建设现状,通过调查分析法来保证研究的真实有效,就拉萨市智慧城市下的医疗公共服务建设情况进行分析说明,试图从正面和侧面描述构建拉萨市智慧城市建设现状,对医疗公共服务建设的评价也更为积极客观。  本研究分析了拉萨市智慧城市及医疗公共服务建设现状,在考察发展困境、环境分析、SWOT分析的基础上,提出全面有效发展医疗公共服务的智慧化改革,并对行业环境分析、优势、历史、挑战和机遇进行分析。同时,探究智慧医疗公共服务建设的制约因素,包括智慧医疗建设单靠政府、各方协调不足影响建设、服务人员服务意识落后、智慧改革并非数字更替、公民参与机制尚需完善等方面制约分析。最后,对拉萨市智慧医疗公共服务发挥供给侧改革作用提出建议,即政府引导,多部门联动;转变观念,立服务意识;民众参与,保灵活发展,并给出详细分析。本文深刻地揭示了拉萨市智慧城市下的医疗公共服务建设机制及作用条件,对智慧城市建设的理论研究具有重要的启示,也拓展了现有医疗供给侧改革的研究边界。
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