【摘 要】
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家庭服务业是第三产业的重要组成部分,家庭服务业的人力资源开发一直是影响家庭服务业发展的一项重点、难点工作。只有制定科学完善的人力资源开发体系,才能有效开发人力资源,为
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家庭服务业是第三产业的重要组成部分,家庭服务业的人力资源开发一直是影响家庭服务业发展的一项重点、难点工作。只有制定科学完善的人力资源开发体系,才能有效开发人力资源,为促进家庭服务业的发展提供素质优良、数量充足的人力资源保障。本文以重庆市家庭服务业人力资源开发为研究对象,借鉴西方国家的经验和方法以及国内多年来发展家庭服务业的经验启示,通过文献研究法、调查问卷法、实地访谈法和资料分析法,摸清楚了我市家庭服务业人力资源开发现状,结合我市经济社会发展实际,提出了我市家庭服务业人力资源开发面临的三大机遇,即政府对家庭服务业发展的大力支持、家庭服务存在大量潜在需求、潜在的人力资源较为丰富。同时,查找出我市家庭服务业人力资源开发存在的五个问题,即:人力资源开发主体不明晰、从业人员供需总量和结构矛盾突出、从业人员从业环境及从业状况堪忧、从业人员培训体系不健全、经营管理者综合素质不高。在此基础上,基于政府的角度,提出了开发我市家庭服务业人力资源的七条对策措施,即:明确我市家庭服务业人力资源开发主体、拓宽从业人员的来源渠道、强化职业培训和专业教育、完善从业人员的劳动关系和社会保障制度、建立家庭服务业人力资源公共服务平台、大力培育家庭服务业人力资源品牌、营造全社会都尊重家庭服务业从业人员的良好氛围。通过本文的研究,完善了我市家庭服务业人力资源开发体系,为政府决策提供了重要依据,有利于我市家庭服务业健康持续发展。
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