【摘 要】
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近年来企业对员工敬业度越来越重视,因为他们知道员工的敬业是导致企业成功的重要原因,直接影响着企业的竞争力。要在竞争激烈的市场上处于不败之地,必须留住人才,提高他们的敬业度,以达到提高企业绩效的目的。影响敬业度的因素有很多,本研究就是希望以实证的方法,以组织文化认同感为中介变量,探讨组织支持感对员工敬业度的影响。在以人为本的现代企业管理理念中,企业与员工之间已经不再仅仅只关注员工对组织的支持和承诺,
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近年来企业对员工敬业度越来越重视,因为他们知道员工的敬业是导致企业成功的重要原因,直接影响着企业的竞争力。要在竞争激烈的市场上处于不败之地,必须留住人才,提高他们的敬业度,以达到提高企业绩效的目的。影响敬业度的因素有很多,本研究就是希望以实证的方法,以组织文化认同感为中介变量,探讨组织支持感对员工敬业度的影响。在以人为本的现代企业管理理念中,企业与员工之间已经不再仅仅只关注员工对组织的支持和承诺,更关注组织对员工的支持和承诺,要更多的给与员工关心和尊重。而每个企业都有不同的企业文化即组织文化,员工的组织文化认同感也影响着他们的敬业度。本研究首先对组织支持感与组织文化认同感、员工敬业度进行了文献综述,从概念、结构、前后变量及测量等方面进行了梳理。然后在文献理论的基础上,建立对组织支持感与组织文化认同感、员工敬业度之间关系的研究假设和理论模型,然后采用成熟量表设计,通过调查问卷的方式,发出430份问卷,然后对回收的382份有效问卷用SPSS 23.0进行相关分析和回归分析等,主要研究结论有:1、组织支持感对员工敬业度有显著正向影响。2、组织支持感对组织文化认同感有显著正向影响。3、组织文化认同感对员工敬业度有显著正向影响。4、组织文化认同感各维度在组织支持感与员工敬业度各维度之间的关系中起中介作用。之后本研究基于研究结论提出了相应的管理建议,希望能够给相关的企业管理起到参考作用。最后客观分析了本研究的局限性及作了展望。本研究的主要贡献在于:(1)目前学术界主要的研究集中于组织支持感与组织承诺、工作绩效、敬业度等之间相互关系的研究,本研究对学术界在组织文化认同感作为中介变量来探讨组织支持感对员工敬业度的影响方面进行了重要补充;(2)为我国企业通过改善组织文化认同感来提高员工敬业度方面提供了有借鉴价值的指导依据。
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