政府公信力是政府通过积极有效地行政，获得公民对政府的认同，进而使公民对政府的行政产生关注、信任与支持。21世纪机遇和挑战并存，这给将要带领中华民族实现全面复兴的中国政府带来更高的要求，唯有得到公民的公信才能取得中国经济与社会全面腾飞的佳绩。　　 就中国政府当前公信力现状来看，中国的大多数公民支持政府的宏观行政政策和行政程序。但是微观上，政府的失信现象时有发生，政府信用正面临滑坡，政府不当行政、侵犯公民合法权利的现象时有发生。政府失信的原因是政府部门与民争利，公务员廉洁意识不足，行政政策不稳定等，但是仅仅从这些原因出发寻找解决问题的方案还不能从深层次解决政府失信问题。既具有政策宏观性，又具有政策可实施性的战略方式是全面提高政府的行政服务水平。　　 高水平政府行政服务正作用于政府公信力建设，高水平的政府行政服务体现了政府的执政能力，高水平的政府行政服务实现了公民的需求。政府失信反映出一系列的政府行政服务问题，如行政服务思想落后、行政服务缺乏协调，行政服务机构建设滞后等。摒弃落后的行政服务理念，树立为民服务的行政思想，注重加强行政服务机构的协调，加强行政服务机构建设是提高政府公信力的有效措施。