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2004年9月,COSO委员会《企业风险管理——整合框架》(简称ERM 框架)最终文本的正式发布,掀起了企业全面风险管理的热潮,在一定程度上推动了风险管理审计的深入和发展。风险管理审计在我国起步于20世纪90年代初,虽取得了一定的进步,但仍有许多问题未得以解决,还有一些理论空白和实践领域需要填补和尝试。本文尝试将风险管理审计引入营销战略领域,从内部审计的角度,研究探讨营销战略风险管理审计的内容和方法,开发简化的审计程序等,以推动风险管理审计理论和实践的发展,提高企业的战略管理和风险管理水平。
本研究以规范研究方法为主,并结合运用实证研究方法。首先本文用演绎法和归纳法研究得出营销战略和风险管理审计的特征、开展营销战略风险管理审计的障碍及对策;然后结合运用定性和定量分析的方法,分析营销战略风险管理审计的主要内容和审计程序;最后以长虹集团为案例,运用本文的研究成果分析1999年的价格战,验证本研究的结论。
本人认为,将风险管理审计引入营销战略领域,不仅拓展了内部审计的业务范围、丰富和发展了风险管理审计的理论和实践,也提高了企业的战略管理和风险管理水平,降低了营销战略风险,提升了企业价值;内部审计机构开展营销战略风险管理审计可以适当简化审计程序,即按照营销战略风险识别审计、营销战略风险分析和评价的审计、营销战略风险预警机制和应对审计、营销战略风险管理审计建议及报告四阶段进行;在各阶段,内部审计师应当关注充分性、适当性、有效性审计。
本文的创新之处在于:将风险管理审计引入营销战略领域,并从内部审计角度研究营销战略风险管理审计内容和方法,提出简化的审计程序。本人提出的营销战略风险管理审计程序由四阶段构成:营销战略风险识别审计,营销战略风险分析和评价的审计,营销战略风险预警机制和应对审计,营销战略风险管理审计建议及报告;该程序是一个持续的、循环的过程。