本文以商业物流系统作为研究对象,分别从流和图的角度划分与研究商业物流系统的基本要素,分析了商业物流系统的流动结构,网络结构和功能结构,并给出了商业物流系统的基本功能和增值性服务功能。在介绍了商业物流系统规划的概念的基础上,分别给出商业物流调运规划模型,商业物流分配规划模型,商业物流选址模型,货物装配模型以及物流服务系统中的配置问题模型。随后,介绍了商业物流系统控制的基本概念,从物资存储系统的构成,存储系统费用分析,物流存储策略等角度着重介绍了物流系统存储控制。并且引出了几种存储模型,给出了确定性与随机性模型的具体形式。然后分析了商业物流系统评价的对象,因素和标准以及评价的步骤和方法等。分别采用成本效益法、追加投资回收期法、价值分析法等进行商业物流系统经济分析。阐述了商业物流系统多目标决策的过程,其中重点描述了层次分析法决策过程。最后,分别从时间、数量、质量、标准化和成本五个方面具体阐述了商业物流系统的管理方法。