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中国加入世贸组织之后,随着五年过渡期结束,国内金融市场全面对外开放,外资银行将在更大范围内与中资银行同台竞技,中资银行将面临更加严峻的竞争态势。为了提升中资商业银行的竞争力,对外资商业银行竞争战略的深入研究将具有重要的现实意义。 本文对竞争战略理论和外资银行经营战略进行了梳理和回顾,竞争理论的发展经历了由产业定位到合作竞争、集群竞争的过程,外资银行相关文献研究较多的集中在外资银行进入东道国的动因、经营策略及竞争力评价等方面,缺少对于中外银行竞争战略的对比研究,国内也缺少这一领域的研究。本文基于这一空白试图对中外银行竞争战略进行对比研究,并针对中国银行业现状提出相关的对策。 在文章的第三部分回顾了外资银行在中国发展的四个阶段,并简要评述了其进入对中资银行的影响和冲击。外资银行在我国的发展经历了起步阶段、快速发展阶段、调整阶段,目前正处于加速发展阶段。外资银行的进入是一把“双刃剑”,其在对深化金融市场改革、引进外资、提升人员素质、提升银行业管理水平、促进金融创新等方面产生积极影响的同时,也使中国银行业面临严峻的挑战和巨大的冲击,在中资银行存在大量不良资产和资本金严重不足的情况下,中资银行面临巨大的竞争压力,同时使我国的银行体系稳健性受到严重挑战。 在第四部分对外资银行在我国的竞争战略以及中资银行可以采取的应对措施进行了分析研究。从外资银行市场进入战略、机构布局战略、业务竞争战略、客户竞争战略四个方面深入分析了外资银行的竞争战略。(1)在市场进入方式方面,考虑到成本问题,外资银行大量的采用了开设分支机构的方式在中国扩张。但是随着政策的变化,成立独资银行和参股中资银行正成为外资银行的考虑重点。(2)在机构布局方面,外资银行的投资重点是长三角、珠三角以及环渤海经济圈,并且外资银行在上海、北京、深圳等中心城市的争夺异常激烈。(3)在业务竞争方面,外资银行从个人理财、外汇业务、人民币业务、中间业务和网上银行等几个方面展开了与中资银行的竞争。(4)在客户竞争方面,外资银行由于营业网点的限制,将竞争重点放在高端客户,无论公司客户还是个人客户,都将服务重点放在资产规模大、盈利能力强、发展潜力大的客户上,并制定一系列措施与中资银行争夺优质客户。 文章第五部分比较了中外资银行的优势劣势。中资银行优势方面主要表现在已经具有遍布全国、覆盖面广的营业网点,拥有基础广泛、具有一定稳定度的客户群体,已经建立了比较完善的客户信息档案,并且比外资银行更加了解本土客户的消费文化习俗。在人民币业务方面,中资银行也拥有绝对优势,同时中资银行还受到政府的支持。外资银行的优势主要表现为具有高度完善的现代公司治理制度,拥有雄厚的资本实力和较高的资产质量,在外汇业务、国际结算业务、中间业务、金融创新、人才管理、科技服务等方面较中资银行有竞争力。 针对外资银行的竞争战略以及中外资银行的竞争优劣势对比,本文提出了中资银行应对外资银行竞争的建议。(1)中资银行应当加快公司治理改革步伐,通过引进战略投资者和公开上市,进一步推动经营管理体制变革,完善组织架构;(2)中资银行应当努力开发新的业务品种,进行资产业务、负债业务、中间业务、市场营销等方面的创新,大力发展网络银行;(3)积极争取优质客户,实施以客户为中心的市场营销战略,推行银行客户关系管理理念和客户经理制;(4)在金融人才的发现、培养、使用和引进方面制定更加完善的制度;开展多层次的人才培训、拓宽培训领域、推行资格认证制度,并制定优惠政策吸引人才和鼓励人才创业;(5)通过技术合作、参股、合资、战略联盟等形式与外资银行开展合作竞争;(6)为了国家的金融安全,应当加强对外资银行的监管,防范金融风险。