谦卑对个人和团队决策的影响机制研究

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为了应对日益复杂化和动态化的商业环境,团队需要对这种商业环境进行快速的响应和有效的应对,例如更好地做出商业决策,以提升竞争力。尽管研究者对影响决策的因素进行了大量的探索和研究,然而尚未有研究关注到谦卑与决策之间的关系。基于此,本研究将在团队决策情境下,探索谦卑对于决策的影响及其机理机制。进一步地,本研究基于团队动机信息处理模型,将探究认知需求和亲社会动机两大动机性因素在其中扮演的中介作用;同时,本研究还将基于社会传染理论,探索集体谦卑氛围在谦卑与决策中发挥的中介作用。此外,本研究还探索了时间压力、领导者自恋以及促进型团队调节焦点等在谦卑影响有效性发挥中扮演的情境调节作用。本研究主要包括三个子研究:(1)在团队决策情境下,个人谦卑特质对个人决策绩效的影响机制研究;(2)在团队决策情境下,领导者谦卑对个人决策绩效的影响机制研究;(3)在团队决策情境下,领导者谦卑对个人和团队决策的影响机制研究。本研究首先进行了相应的文献回顾,然后详细介绍了实验设计与数据收集的过程,通过运用SPSS、LISREL和HLM等统计软件,对数据进行分析,对本研究的提出的系列假设进行了检验。最后,对结果进行了较为深入的讨论,并对研究结论的理论与实践意义给予了阐述。本研究的结论主要包括:1)研究了谦卑对个人决策绩效的影响,同时研究了认知需求和亲社会动机的中介作用,以及时间压力的调节作用。研究发现,谦卑能正向影响个人决策绩效。基于团队动机信息处理模型,进一步发现了认知需求会中介谦卑与个人决策绩效之间的关系;而亲社会动机的中介作用不显著。研究结论还表明:时间压力在谦卑与个人决策绩效之间的调节作用不成立。2)研究了领导者谦卑对个人决策绩效的影响,同时研究了集体谦卑氛围的中介作用,以及领导者自恋与领导者谦卑的交互作用。研究发现,领导者谦卑会正向影响个人决策绩效。基于社会传染理论,进一步发现了集体谦卑氛围会中介领导者谦卑与个人决策绩效之间的关系。研究结论还表明,领导者自恋与领导者谦卑的交互作用小显著。3)研究了领导者谦卑对团队决策绩效和个人决策满意度的影响,同时研究了团队亲社会动机的中介作用,以及促进型团队调节焦点的调节作用。研究发现,领导者谦卑对个人决策满意度和团队决策绩效都有显著的正向影响。基于团队动机信息处理模型,进一步发现了团队亲社会动机会中介领导者谦卑与个人决策满意度之间的关系;而团队亲社会动机在领导者谦卑与团队决策绩效之间的中介作用不成立。研究结论还表明促进型团队调节焦点能起到正向调节作用,即领导者谦卑与促进型调节焦点的交互对团队亲社会动机有显著的正向影响。研究结论的理论意义主要包括:1)在团队决策情境下,将谦卑应用于决策研究领域,建立了谦卑与决策之间的关系,不仅丰富了关于决策影响因素的研究,也拓展了关于谦卑结果的研究。2)第二,本研究探索了谦卑影响决策的中介机制,揭示了谦卑影响决策的复杂中间机制,深化了我们对于“谦卑是如何影响决策”的理解和认识。3)本研究通过探索影响谦卑——决策之间关系的调节机制,丰富了关于谦卑有效性的研究。除了理论贡献外,本研究还有一些管理实践启示。例如,一方面,当企业选择和招募员工时,可以重点考察其谦卑特质,有选择性的挑选那些高谦卑的个体进入公司。另一方面,管理者或者领导者应该意识到谦卑对于决策的巨大作用,更多的展示其谦卑行为,以提高团队决策绩效和个人决策满意度。此外,管理者应该有意识的在团队或企业内部培养和创造出这种集体的促进型调节焦点,例如鼓励更多的鼓励团队成员采用积极的策略和方法,敢于尝试,勇于提出新的想法等,以促进决策绩效的提高。同时也应该注意到谦卑与促进型团队调节焦点的匹配,有选择性的将那些高谦卑的领导者放置在具有高促进型调节焦点的团队之中,更好的发挥双方的联合作用。
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