团队作为组织中基本的职能和工作单位,在组织中发挥重要的作用。随着国际间业务的不断增加和跨国公司的成长,跨文化团队也越来越多,发挥越来越重要的功能。来自不同文化背景的团队成员之间有时会由于信任、认知、协作等方面的问题而产生冲突,对这些问题的分析和解决有助于跨文化团队的有效管理,使团队实现应有的目标。本文选择M公司作为研究对象,重点研究该公司中出现的高度国际化的团队模型-逐日团队(follow the sun team),对团队工作中出现的由于信任、认知、协作三个方面的问题进行分析。这种团队模型需要在全球不同国家地区设有办公室或者人员,这些人员每天随着日光范围的变化,在不同时间段不间断的向周围国家地区或全球的客户提供服务。本文对文化定义和相关理论、跨文化沟通相关理论、跨文化冲突相关理论进行了介绍,并重点对霍夫斯泰德的文化维度理论进行了阐述。之后对M公司和M公司逐日团队的产生和发展的的背景信息进行了介绍。文中通过访谈中了解到的具体案例开始对各类跨文化冲突的分析,并总结出各文化维度上可能引发不同类型的跨文化冲突的因素。文中在结合文化维度理论等理论对各种跨文化冲突进行分析和总结的基础上,构建出有针对性的解决方案,再把这些解决方案放到各个具体案例中,说明如何具体的实施这些解决方案。本研究借鉴了相关的理论成果,通过观察和访谈等方式,在相关文献和理论的基础上,对M公司中逐日团队中出现的冲突结合文化维度理论进行深入的分析,给出针对性的解决方案,并最终得到关于逐日团队跨文化冲突的解决的几个重要方面的结论:逐日团队中冲突的解决需要具体的对团队成员所属国家的文化维度进行分析,找出文化上的差异和问题根源所在,并构建有针对性的解决方案;逐日团队负责人是解决和预防逐日团队中跨文化冲突的关键因素,往往与逐日团队中跨文化冲突的发生和解决有所关联;对于逐日团队的研究可以作为对类似的全球化团队的理论基础,也可以作为中国企业解决国际团队中跨文化冲突的参考。