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伴随着信息产业的迅速发展,IT企业在国民经济中扮演的角色越来越重要,而研发人员这部分具有特殊个性和工作特征的员工作为企业保持核心竞争力和持续发展的动力源,是IT企业最重要的人力资本。绩效考核作为企业实现战略目标最有效的手段之一,是重要的人力资源管理工具。能否为IT企业研发人员设计科学的绩效考核方法决定了企业对关键人才吸引、保留、激励的力度,决定了企业是否能保有持续竞争力。
现阶段IT企业的工作模式决定了研发人员都是以团队为单位开展工作的,而传统的绩效考核着重于针对个人的考核,与以团队协作为目标的激励方向大相径庭,因此,如何在传统绩效考核基础上进行改良,找到适合IT企业研发人员的绩效考核方法是企业实现可持续发展的关键。
本文从IT企业研发人员的个性特点及工作特征出发,以一般绩效考核理论为指导,基于矩阵式组织结构理论,应用关键绩效指标法和360度绩效考核法,通过一些可量化的指标设计出IT企业研发人员建立团队与个人的绩效考核体系。全文总体分为两大部分:理论部分,综述研究理论及现状,针对IT企业研发人员个性特点与工作特征结合理论知识与多重绩效考核方法构建IT企业研发人员绩效考核体系。案例部分,结合理论模型,通过对IT企业SH信息技术公司研发人员现有的考核体系分析诊断,并在此基础上提出新的优化方案。
期望本文能在我国IT企业研发人员绩效考核管理方面有所裨益,并能提供一些有益的具体工作思路。