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银行个人理财业务,是传统个人银行业务的扩展,是帮助富裕客户实现资产保值、增值的综合性金融服务。个人理财在我国兴起时间并不长,但现在理财无疑已成为了一个热门话题,由于市场环境的瞬息万变和银行改革力度的不断加大越来越受到社会各界的重视,我国银行已把它看作新的重要的利润增长点,纷纷加强了该业务的开发和研究。 建设银行黑龙江省分行(以下简称黑龙江省建行或省建行)在我省的理财市场上,面临着日益激烈的竞争,另三大国有商业银行和在我省开办了分支机构的股份制银行及其他相关金融机构纷纷把理财看作了业务发展的重头戏。在个人理财业务发展的关键时期,省建行既具有国有大型股份制银行的传统优势,也有某些相对的劣势。要抓住机会,化解威胁就需要认真深入地研究自身面临的实际问题,制定利于业务发展的有效策略。目前省建行个人理财业务存在的主要问题可以归结为:与他行相比,理财产品同质化严重;规划工具单一,服务简单;科技发展与业务发展不相适应;高水平的从业人员缺乏;市场营销环节薄弱五个方面。本文对产生这些问题的原因进行了分析并提出了解决策略,主要是:积极运用多种个人理财工具;服务精细化;科技实用化;选拔和培养专业的理财客户经理;积极开展市场营销等。