随着社会的发展,我国的人口老龄化问题越来越严重,“未富先老”的现状给中国的养老问题带来了严峻的挑战。太原市作为山西省最“老”的城市,社会养老形势严峻。传统的养老模式与时代脱节,因此传统的养老服务并不能满足老年人口不断增长的需求。新型智能化养老服务的出现让社会看到了解决养老问题的希望,国家出台一系列政策推动智能化养老服务的发展,在此背景下,太原市政府对社区智能化养老进行了一系列积极的探索。研究发现太原市政府购买社区智能化养老服务进程的体现在“8181890”服务热线、“12349”升级版服务热线、爱心“一键通”、“智慧我家”服务项目。对太原市社区智能化养老服务实践进行调查分析,在分析统计数据的基础上,可以了解到太原市政府购买社区智能化养老服务取得了很好的成效,如为老年人生活提供便利、缓解社会养老压力,开拓养老市场,促进相关养老企业的发展等,与此同时我们也在调查分析中发现存在智能养老化服务供给主体定位不准、智能化和信息化技术水平偏低、智能化养老服务内容广度与深度不足、老年人接受智能化养老服务程度低等问题。通过对社区智能化养老服务模型的建构,从服务参与主体、服务运营平台和老年人群三方面具体介绍了推进社区智能化养老服务的办法。然后根据调查发现的问题,有针对性的提出了鼓励多元化主体积极参与智能化养老服务、深化智能化技术在养老服务中的应用、多层次丰富智能化养老服务项目等具体可行的措施。智能化养老服务以向老年人提供更好服务为目的,是一个设计包含政府、社会、家庭多方融合的系统,是创新型的养老服务模式,是实现低成本提供养老服务的重要举措,是完善社会养老服务体系的必经之路。