在通信设备研发行业中,产品开发质量是决定企业产品生死和市场竞争力的关键性因素。然而,随着企业承接的开发项目越来越多,产品成本和规模越来越大,使得质量绩效难以监控,因此通信研发行业在项目管理方面面临着巨大挑战。我公司是以移动通信设备为主导产品的大型研发企业,在产品研发管理中使用了IBM/微软等公司的各种质量管控和项目管理软件。随着公司整体管理水平的不断提高,信息系统的不断更新,孤立的产品数据不能提供有效完整的基础管理,难以高效地实现项目协同管理,导致公司经营管理层所需的集成性项目质量绩效数据统计分析困难、效率低、时间滞后,这些情况严重影响了企业的绩效管理效率,导致企业不能对产品研发质量做到客观准确的反馈和控制,使得决策速度跟不上市场变化的要求。因此,企业经营管理部门已经意识到:实现项目质量绩效数据的客观高效管理,是企业在未来的竞争中保持不败的重要因素。本文通过对DTM西安分公司的质量绩效数据管理现状分析,对质量绩效数据的管理与分析方法进行探索和研究,基于本文提出的质量绩效数据分析模型,设计并开发了一个能够对质量绩效数据进行存储、管理和分析的信息系统,主要工作内容如下:1)基于质量绩效数据管理现状进行分析,结合企业自身情况提出了迫切需求。2)对质量绩效数据的分析方法进行探索和研究,形成了适用于本企业的总体技术方案。3)面向集成产品开发,设计并实现了多维、集成的数据分析模型。4)设计并实现了一个能够对质量绩效数据进行存储、管理和分析的集成化质量绩效分析系统。5)通过该系统在企业的成功应用,对模型和平台操作规范等进行了标准化。通过本文研究成果在我公司的实践开发与应用,促进了我公司管理效率的提升,降低了研发管理成本,促进了质量绩效分析方法的创新,为企业质量持续改进积累了宝贵经验。