知识型员工的激励研究—组织匹配理论分析

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知识经济时代,知识已经取代资本、土地、劳动等要素成为企业核心竞争力的主要来源,作为知识载体的知识型员工成了企业最宝贵的财富,如何使知识型员工充分发挥积极性和创造力,是实现企业价值和利益首要考虑的问题。通过回顾历史文献,发现现有的研究都是在延承旧的激励理论和方法论,缺乏创新。而对知识型员工的研究是一个全新的研究领域,知识型员工也是随时代变化最迅速的社会群体,对他们的激励研究应该不断创新,紧随知识型员工特点及管理理论和实践的变化。本文在全面分析知识型员工特点和现有激励理论的基础上,试图将组织匹配理论引入知识型员工的激励机制研究中。通过对知识型员工激励需求特征和组织匹配理论中组织激励供给的对比分析,发现两者在大多数因素上重叠,即组织匹配理论中的组织激励供给刚好能够满足由知识型员工特点推导出的知识型员工的激励需求,这为以组织匹配理论研究知识型员工的激励奠定了基础;另外,组织匹配理论研究表明人和组织之间良好的匹配度的确和员工的工作绩效、低离职倾向等存在正相关关系。这就表明在知识型员工的激励研究中引入组织匹配理论具有可行性。在借鉴以往有关知识型员工激励因素研究成果的基础上,本文通过问卷调查的方式调研知识型员工的激励需求和被激励现状,根据组织匹配理论进一步分析知识型员工的激励需求特征,并在此基础上建立了知识型员工激励模型,该模型以目标设定—努力—绩效—奖励—满意为主线,形成了满意—更加努力,满意—能力提高,满意—更高层次目标三个良性闭循环。研究结果发现知识型员工更注重组织、文化,个人成长等附助型匹配,而物质激励、职位升迁等传统的激励方式对知识型员工的激励效果已大打折扣,我国企业目前提供的激励方式和知识型员工的激励需求有很大出入,企业应该彻底放弃“组织本位论”,从员工的需求出发,有针对性地进行激励,注重知识型员工的个人成长,提供良好的组织环境和文化支持,从而充分调动知识型员工的工作积极性,降低流动率。
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