长期护理保险制度试点以来,受到社会和学界广泛关注。关于长期护理保险制度运行效果的调研分析还比较少。本文以长期护理保险制度试点城市广州市为案例研究对象,以广州市居民为调研对象开展调查研究,分析广州市居民对长期护理保险制度的满意度以及影响因素。根据调查结果反映的问题,提出相应的解决对策和建议,为政府不断完善长期护理保险制度提供一定的数据支持。调查内容包括三个方面:一是调查对象个人(家庭)基本信息;二是调查对象对长期护理保险制度的了解程度和了解途径以及对长期护理保险作用的认可度;三是调查对象对长期护理保险制度的满意程度。调查通过电子问卷、实地发放问卷等方式来获取数据,并利用二元Logistic模型进行回归分析。研究结果表明,影响居民对长期护理保险制度试点满意度的显著性因素有报销情况了解程度、长期护理保险制度的作用认可度和评估办理程序。最后,基于研究分析结果,本文从能影响居民对长期护理保险制度了解程度和认可度的几个方面并结合调查数据的描述性分析结果提出对策和建议,来进一步完善长期护理保险制度,提高居民对长期护理保险的满意度。