随着我国城市燃气事业的蓬勃发展,天然气在提高经济效益以及改善人们生活水平等方面均发挥了显著作用。然而,随着燃气用户数量和户内燃气燃烧器具运行使用时间的增加,由此带来的燃气安全问题也日益突出。因此,针对新都港华天然气居民用气安全评价与安全管理存在的问题,本文提出了一套系统的天然气居民用气风险评价体系与方法,完善了新都港华燃气公司的安全巡检工作管理、抢险维修工作管理、通气点火工作管理以及应急预案,最终形成了系统的新都港华天然气居民用户安全管理体系。在新都港华天然气居民用气风险评价中,主要对居民用气风险评价体系、居民用气风险评价方法、安全隐患识别、安全隐患排序以及风险等级评价等方面进行了研究,具体为以下几个结论:1)将天然气居民用气风险评价体系细化为风险因素体系、事故后果体系以及风险等级体系。在上述研究内容的基础上,确定了天然气居民用气风险评价方法。2)根据风险因素体系,结合安全隐患发现频数,完成安全隐患初步识别;根据事故后果体系,结合隐患类型、隐患等级以及隐患发现频数等数据,完成了新都港华天然气居民用气安全隐患识别并确定了本次风险评价的6个安全隐患类别以及18个安全隐患因素。3)采用层次分析法,完成安全隐患单排序;采用层次分析风险评价法,完成年度安全隐患因素排序以及安全隐患类别排序:根据所得的安全隐患排序结果,结合风险等级体系,获得天然气居民用气风险等级,结果表明2014年至2016年的天然气居民用气风险等级依次为“中”,“中”,“低”。基于新都港华燃气有限公司往年的相关管理制度,结合天然气居民用气安全评价结果,本文进一步完善了新都港华燃气公司的安全巡检工作管理、抢险维修工作管理以及通气点火工作管理制度,具体包括:1)在公司原有的安全巡检组织架构的基础上,根据用气安全风险评价结果,增加了安全巡检工作管理小组组织架构,并进一步细化了组织架构中每一个成员的具体工作职责与内容,确保实施可行性;2)梳理了紧急抢险安全规章制度,归纳了五点紧急抢险的一般规定以及七点紧急抢修工作管理规定,并完善了运作流程和到场处理流程图,确保抢险人员严格按照工作流程及规章制度要求操作,把事故的危害降到最低程度;3)依照相关标准规范,结合近三年用气安全评价结果,对违规燃气燃烧器具、连接软管等提出具体要求。同时,结合用户通气不符合要求,整理出一张不符合通气点火工作单,以提高公司通气点火的工作效率;4)从应急抢险警报级别划分、应急预案组织机构、应急抢险预案响应程序及流程以及应急预案处理四个方面整理出一套针对天然气居民用户的应急预案。