网络媒体对弱势群体舆情事件的传播研究

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弱势群体是一个典型的社会群体,经济收入低、生活贫困、政治影响力低、心理上高度敏感,普遍存在于各个社会,是社会分化与阶级矛盾的一种体现,其权利保障问题是社会管理与民生建设的重要工作任务。作为传播受众,弱势群体所享受和可利用的资源少,参与传播活动的手段、接近媒介的能力、接受和处理信息的能力以及自我表达意见的意识都相对欠缺。弱势群体极易感受到社会生活中资源分配的不平等和不公正,加上信息不对称或诉求得不到回应和解决,进而容易爆发社会群体性事件,影响社会的和谐稳定。当今社会,网络媒体大行其道,改变着新闻报道及人们获取信息的方式,成为反映弱势群体舆情问题的最便捷和有效的渠道。网民受到以弱势群体为对象或主体的舆情事件的刺激而通过网络媒体表达认知、态度、情感及行为倾向的集合,这样形成的网络舆情逐渐成为网络媒体传播此类事件的主要对象。弱势群体舆情事件在网络上的传播成为一种具有代表性的网络现象。本文采用实证调查、案例分析、文献分析等科学研究方法,通过查阅行业报告、专著、数据库、期刊、专业调查机构网站等相关资料,从弱势群体舆情事件的特点,网络媒体对弱势群体舆情事件的传播特点、原则、主要成就入手,从议程设置理论和培养理论两种传播方式的角度,分析了以新浪微博、新浪新闻专题为例的社交类网络媒体和综合性门户网站对“2011年一系列重大校车事故”的传播特点,总结出网络媒体在传播弱势群体舆情事件时存在媒介审判、网络舆论的“狂欢”、舆情信息处理低效等问题。对网络媒体在弱势群体舆情事件传播中的定位进行思考,将网络媒体打造成有效的舆情诉求平台、舆情回应平台、舆情信息处理平台。本文通过实证和案例的分析对课题进行研究,在充实网络舆情研究及网络媒体舆情传播功能研究相关理论的同时,对社会弱势群体阶层的权利保障研究进行理论探索;在促进网络媒体舆情功能、舆论环境建设完善的同时,解决弱势群体的实际问题,有利于建设和谐社会。
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