基于我国的人口基数和独特的政策，人口问题一直是研究的重点。计划生育政策的实施虽然很好地抑制了人口的爆炸式增长，但独生子女意外死亡后产生大量失独家庭已逐渐成为社会热点。随着2016年“全面两孩政策”的放开，政策性失独家庭逐渐退出历史舞台。国家把“对失独家庭的关爱”写进了“十三五”规划，显示政府对失独家庭的关怀。但是在目前老龄化加剧的背景下，失独老人面临养老、贫困、疾病等诸多难题，解决失独家庭的养老服务问题迫在眉睫。
　　本文以苏州市Y街道和S街道的159户失独家庭为研究对象，调研发现养老困境是失独家庭面临的最大问题。以政府解决失独家庭养老问题为切入点，对现行扶助政策进行全面梳理，结合访谈获得的信息进一步研究养老问题和原因，再结合苏州市情况提出可行的对策方案。第一章导论是介绍选择研究失独家庭的背景及意义，通过文献综述的方式回顾了失独家庭的研究现状，根据已有问题提出研究方法和技术路线图。第二章重点解释关于失独家庭养老的概念和理论，包含了相关概念的界定和养老服务的理论基础。第三章依据苏州市Y街道和S街道的案例进行分析，本研究获得了从2016-2019年期间，两个街道失独家庭的动态数据，通过对数据的深入分析，展示了该地区失独家庭的现状。第四章先分析了失独家庭生活现状，以经济、心理、健康、生活、社交为切入点，总结失独家庭养老面临的问题，并从政府扶助政策、社区居家养老和养老机构等层面进一步分析原因。第五章提出完善失独家庭养老服务的对策，从政府、社会、市场等三个角度进行建议。第六章进行总结得出结论。