【摘 要】
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听觉界面作为人机交互界面的重要组成部分,已经被广泛应用于各种人机交互系统,听觉界面通过听觉告警、听觉补充和信息分流等方式在视觉界面支持和辅助方面发挥了重要作用。随着信息系统的日益复杂,多通道交互的需求越来越大,听觉界面作为多通道交互的重要手段对人机交互界面的交互安全和绩效越来越重要。然而目前听觉界面的设计不当的问题突出,相应的听觉界面工效评价存在不足,因此有必要对听觉界面工效评价进行深入研究。本文
【基金项目】
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国家自然科学基金（71801037,71871056,71901061）
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听觉界面作为人机交互界面的重要组成部分,已经被广泛应用于各种人机交互系统,听觉界面通过听觉告警、听觉补充和信息分流等方式在视觉界面支持和辅助方面发挥了重要作用。随着信息系统的日益复杂,多通道交互的需求越来越大,听觉界面作为多通道交互的重要手段对人机交互界面的交互安全和绩效越来越重要。然而目前听觉界面的设计不当的问题突出,相应的听觉界面工效评价存在不足,因此有必要对听觉界面工效评价进行深入研究。本文分析了听觉界面的特点,从听标和耳标两方面展开研究,首先基于听标在复杂信息系统中作为视觉界面的补充信息的作用,分析了其影响用户绩效的影响因素,探讨了听标的正确使用方式以及评价方法,建立RCSO理论模型;其次,将听觉界面的耳标作为反馈音,研究了通过听觉反馈拓展信息反馈通道的方法,获取有效降低视觉界面认知负荷的途径;然后,聚焦于非语音听觉界面在复杂信息系统中的使用,总结和设计了复杂信息系统听觉界面的听标和耳标评价标准和设计指导准则;最后论文完成了听标和耳标设计实验,验证了RCSO模型的可靠性和耳标作为反馈音评价的可行性。本文综合运用主观和绩效实验研究听觉界面评价因素和用户行为之间的关系,所提出的听觉界面中听标和耳标的工效评价准则,为听觉界面的设计和改进提供了有效的参考和新的依据。
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