质量管理是企业经营中的一个关键问题,也是衡量企业素质的一个重要标准。全面质量管理是现代管理科学的重要组成部分。实行全面质量管理对保证和提高产品质量、改善经营管理,提高企业素质和经济效益,促进企业管理现代化具有十分重要的意义。供电企业不生产电能,而是负责传输电能。配电网是地市级供电企业主要经营的网架,担负着向社会广大居民和中小型企业提供质量合格电能的重任。地市级供电企业做好质量管理的核心就是建设和维护好配电网。然而,随着大规模城市建设、新农村建设和大量新增客户接入系统,电力负荷增长明显。部分地区配电网建设力度跟不上经济发展和人民生活水平提高的步伐。电源点布点不足,配电网质量和承载力经受考验,存在一些供电瓶颈。除此之外,电能质量、供电能力和供电可靠性满足不了日益增长的用电需求。提高配电网的承载能力成为目前H供电公司质量管理的首要目标。本文运用质量管理理论和方法,找出了H供电公司配电网质量管理中存在的不足。并分析了问题存在的主要原因,如配电网设计规划质量不高、质量管理未树立以客户需求导向、与城市建设发展未能形成互利协调、施工质量把关不严、缺少强有力的配电网质量管理支撑体系等。针对公司质量管理存在的不足,本文提出了相应的措施来完善TPE质量管理改进体系,包括目标管理系统、领导决策系统、资源管理系统、运行管理系统、监测改进系统、思想保障系统等,以及管理人才保障、质量文化保障、QC组织保障、评价体系保障、数据平台保障等支撑保障体系。