危机管理脱胎于军界，发展于商业企业及公共管理界，走入学校管理界的趋势在不断明朗、加强。作为人员聚集地，学校是危机的易发场所，因此，学校危机管理也相应成为学校日常管理的一个重要方面。实践层面的状况对学校危机管理研究提出了诉求。 学校危机即发生在学校内外、可能给学校全体或个人带来危害的情境。学校危机管理指的是学校主要领导(通常是校长)组织相关人员组建危机管理小组、制定危机管理计划，对学校可能的和现实的危机进行预防、处理和评价的系统化的策略应对过程。它强调三个方面的危机事件：(1)与生命和身体安全直接相关的事件；(2)破坏学校运转秩序、使学校工作无法开展的事件；(3)对师生和学校形象与声誉有负面影响的事件。学校危机管理可以分为以下几个阶段： 第一，学校日常危机管理。学校日常危机管理集中在学校危机管理制度的构建上，具体而言，包括危机风险评估、日常危机管理计划、危机预防制度、危机管理小组、人员培训制度、危机信息沟通和管理制度、危机预警系统等七个方面。学校危机管理制度的构建是学校危机管理的基础和前提。然而，学校危机同样具有很大的偶然性、突发性和难以预测性，所以，危机事件的爆发总存在可能性。那么，当危机事件来临后，学校将如何应对呢?这就涉及学校危机管理的下一个主要内容了。 第二，学校危机事件管理。学校危机事件管理指的是危机管理机构根据危机事件的特性，通过确定指挥人物、制定紧急计划、实施信息攻关等对危机事件进行控制、减少危机事件的破坏后果、为危机恢复创造条件等。危机事件管理以学校常规危机管理为基础，是学校危机管理的核心，也是对学校危机管理能力的全面检测。 第三、学校危机管理评价。危机管理评价一般始于危机恢复管理之后，危机管理评价的目的是提高学校在危机事件之后预防和处理新的危机和危机事件的能力，它包括对学校日常危机管理工作的评价，对危机事件处理工作的评价，对整个学校危机管理工作的评价。当然，危机管理评价必须遵循一定的原则，它们包括客观全面性原则，信息广泛原则，评价与责任调查相分离原则，以评价促进学校危机工作的建设为目的。美国哥伦拜恩中学校园枪击事件等学校危机管理案例之分析可为我们开展学校危机管理评价工作提供了参考。