【摘 要】
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中国保险市场发展空间巨大,吸引了大量的外资保险公司。外资保险公司刚进入中国市场时,并没有惊人的表现。但经过几年运作,其巨大的市场影响力已经逐步显现出来,在广东等地市
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中国保险市场发展空间巨大,吸引了大量的外资保险公司。外资保险公司刚进入中国市场时,并没有惊人的表现。但经过几年运作,其巨大的市场影响力已经逐步显现出来,在广东等地市场占有率开始超过中资保险公司。这主要是由于它们在长达百年的经营中已经形成了自身的核心竞争力,可以保证自身有序、稳健的发展。中国平安人寿保险公司虽然在行业中处于领先地位,但目前还不具备强大的核心竞争能力。民族保险业在这场和跨国公司的商战中能否继续生存和发展,还是一个未知数。本文认为,人寿保险行业经营的关键能力为精算等技术体系,营销渠道、顾客服务等市场运作能力,企业的管理和创新能力。其中,营销渠道和顾客服务因素对于人寿保险行业尤为重要。中国平安人寿保险公司只有准确进行战略定位,大力打造核心竞争能力,才能在竞争中立于不败之地。
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