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我国商业银行盈利能力决定于信贷业务的质量,信贷业务发展好坏的关键因素之一就是信贷审批流程的好坏,目前国有商业银行信贷业务流程直接决定了信贷业务的竞争力,因此本论文选择信贷业务流程作为研究对象。本论文对再造理论进行了回顾,并在总结银行信贷审批流程国际经验的基础上,提出了国有商业银行信贷业务流程改造的思路和策略。 本文从以下几部分展开论述:第一章对选择信贷业务流程作为研究对象的原因进行了阐述,并就业务流程的理论作了回顾。第二章对中国农业银行江苏省分行信贷业务的问题及原因现状作了总体介绍。第三章重点对美国商业银行信贷业务流程进行了分析,分析其优势。第四章对中国农业银行江苏省分行信贷业务流程改造提出一些建议。 本文希望再造出更为符合客户需要的信贷业务流程,为解决现有业务流程不能切实满足客户需要的实际问题,希望为我国商业银行信贷业务流程再造的实践,提供有参考价值的对策建议。 本文的研究始终沿着“问题——理论——现实研究——比较研究”这一条主线展开并深入,并且对国有银行现有信贷业务流程进行了分析,并在借鉴国际商业银行再造经验的基础上,提出了国有银行信贷业务审批流程的思路与策略。