【摘 要】
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随着人工智能的兴起,科技企业意识到AI对于企业品牌形象塑造的重要性,以及对人工智能人才的需求,因此开展了一系列面向高校的人工智能品牌活动。百度在2017年至2018年举办了 20多场AI+品牌活动,然而活动流程是否科学流畅、活动效果如何,还没有得到具体评估。本文通过文献分析、深度访谈和问卷调查,结合品牌传播效果理论和项目管理的方法,建立了对百度AI品牌活动的全流程评估框架,还原百度提供的典型活动的
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随着人工智能的兴起,科技企业意识到AI对于企业品牌形象塑造的重要性,以及对人工智能人才的需求,因此开展了一系列面向高校的人工智能品牌活动。百度在2017年至2018年举办了 20多场AI+品牌活动,然而活动流程是否科学流畅、活动效果如何,还没有得到具体评估。本文通过文献分析、深度访谈和问卷调查,结合品牌传播效果理论和项目管理的方法,建立了对百度AI品牌活动的全流程评估框架,还原百度提供的典型活动的全过程,并结合活动效果的受众反馈调查,试图找到目前百度活动流程中存在的问题。品牌活动的目标定位狭窄、组织流程不规范、自上而下的传统品牌公关思维方式的局限等问题,使得百度人工智能品牌活动的整体效果仍待提高。本文最后从目标层、组织实施层、传播效果层面提出改进的建议。具体包括,目标层面上,（1）挖掘品牌活动独特性,扩大品牌区分度（2）扩大覆盖人群,提升企业品牌影响力;组织实施层面上,（1）加强内外部沟通交流（2）重视项目收尾工作流程（3）完善活动线上系统配置（4）输出优质活动内容（5）规范活动流程,提升科学性和公平性;提升传播效果的策略层面上,（1）把关传播内容质量,打造精品内容（2）建立立体化传播矩阵,实现传播能量的全面覆盖（3）加强受众互动,增加受众与品牌活动的情感连结。本报告以期通过以上措施和建议为以后开展的活动提供参考。
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