敬畏被普遍认为是个体面对宏大事物时所产生的一种积极的心理体验。当我们置身于大自然的鬼斧神工下,又或是瞻仰伟大的英雄先烈时,我们都能体会到深深的敬畏。除此之外,敬畏也被认为广泛存在于工作场所中,例如员工往往对权威领导者感到敬畏。而敬畏之所以受到越来越多学者和管理者的重视,正是因为这种心理体验给个体带来了许多积极的作用和影响。一方面,体验到敬畏能让我们用更加灵活的思维框架去看待事物,激发求知欲,最终帮助我们做出更好的决策;另一方面,体验到敬畏有助于我们表现出慷慨和大度,推动良性的团队合作,并从生活中感受到更多幸福感。目前,将敬畏引入组织场景中的研究非常有限。因此,敬畏在工作场所中的具体来源及其作用尚未获得深入探究。如果了解在不同文化背景下工作中能够引发敬畏的具体因素,管理者便可以在实践中对症下药,营造良好的工作氛围。而对于敬畏在工作场所中发挥的作用的探究,也有助于管理者更好的利用敬畏的积极影响,从而促进组织成功。本文对敬畏在工作情境中的诱发因素和结果变量进行探究。首先,我们在研究一中对来自北美文化背景下和中国文化背景下的企业员工开展问卷调查,通过经典扎根理论对员工提供的敬畏感经历自述进行分析。我们发现不同文化背景下的员工普遍会在工作场所中感受到敬畏,并最终识别出跨文化共有的十种常见的敬畏激发因素,包括组织的美德、组织的能力和成就、工作场所的美、同事的美德、同事的能力和成就、同事的奉献、同事的魅力、同事的地位和权力、个人成长与成就,以及感知意义。另外,我们发现中国文化背景下两种独特的敬畏激发因素,分别是组织的地位和权力以及工作内容。除此之外,在敬畏激发因素中,两种文化背景下的参与者最有可能联想到的都是与同事相关的事件,其次是与组织相关的事件和与自我相关的事件。在与同事相关的敬畏激发因素中,同事的能力和成就被提到的次数最多;在与组织相关的敬畏激发因素中,组织的美德被提到的次数最多;而在与自我相关的敬畏激发因素中,个人成长与成就和感知意义被提及的频率相似。针对敬畏在工作情境中可能产生的影响,我们在研究二中开展了行为实验,目的是进一步探索个体的敬畏感对其组织公民行为是否产生影响以及该影响发生的机制。研究二的结果表明,在工作情境中引发的敬畏感可以显著的增加个体在组织中所表现出的组织公民行为。此外,在其影响机制中,个体的组织公民行为倾向发挥了完全中介作用。综上,本研究探索了工作情境中敬畏感的激发因素,以及个体感受到的敬畏感对其组织公民行为表现的影响。根据研究结论,本文为管理实践提供了相关建议,倡导管理者重视团队人才培养,激励组织成员向优秀员工学习,提供给员工完善的福利保障,以及从事企业社会责任活动等,这些举措都可能会激发员工的敬畏之心。除此之外,对待来自不同文化背景的员工,管理者应充分考虑其可能具有的特有的敬畏感激发源。