甘肃省城乡规划设计研究院有限公司营销策略研究

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近年来,我国政府对工程咨询行业实施了多项政策指引,通过深化工程领域咨询服务供给侧结构性改革,加快行业转型升级,积极推进行业信息化转型,为行业的发展带来了巨大的机遇与挑战。甘肃省城乡规划设计研究院有限公司作为地处西北甘肃区域市场的国有工程咨询企业,在近年内部体制改革及外部市场环境的变化中,如何明晰自身的资源优势及外部市场机遇,找准公司的目标市场及定位,制定科学化的市场营销策略是本文的主要研究问题。本文以甘肃省城乡规划设计研究院有限公司为研究对象,首先在分析工程咨询行业的工程咨询服务类产品特点的基础上,通过收集到的行业及企业相关统计资料,综合运用PEST分析法、波特五力模型分析法,对公司所在行业的外部竞争环境及公司内部环境现状进行分析。其次通过SWOT分析找准企业发展症结及优势资源,为营销策略的制定找准切入点;最后以STP理论定位目标市场,提出基于公司业务特征的服务营销和关系营销为主的7P组合营销策略。其中,营销策略研究从目标市场及客户需求角度出发,针对不同市场定位采取差异化营销策略以及通过维持客户关系培养客户忠诚度营销策略等几个方面进行。一是打破企业传统以技术产品为导向的思想,从客户需求角度定位产品的功能与特征;二是结合不同的目标市场定位及客户定位,从价格、营销渠道、促销过程、有形展示等几个方面进行营销策略的制定,提升企业的整体竞争力;三是结合关系营销的理念,通过打造企业产品系列的产业链理念,激发顾客的潜在需求,引导顾客成为具有忠诚度的长期合作伙伴关系。本论文的研究提供了甘肃省城乡规划设计研究院有限公司的实际案例,为提高公司市场竞争地位具有现实研究意义,并且对甘肃省内其他工程咨询类企业在明确目标市场,找到市场定位,制定企业营销策略方面具备一定的指导和借鉴意义。
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