伴随着我国经济的发展,国人的生活水平得到了极大的提升。旅游,作为休闲活动的重要载体,开始步入普通人的生活。近年来,被中国旅游市场的巨大潜力所吸引,国际邮轮巨头纷纷进入到中国市场开拓邮轮旅游业务。风光秀美的三峡,因为得天独厚的自然条件,也吸引了众多邮轮企业在此展开业务竞争,其中也包括专业运营豪华邮轮的长江黄金邮轮公司。长江黄金邮轮是一家定位高端邮轮市场的邮轮公司,目前正面临着市场上竞争对手激烈的竞争威胁。面对激烈的市场竞争,黄金邮轮公司需要明确自己的目标和定位,制定出适合企业发展的营销策略,才能在激烈的竞争中取胜。本论文首先通过文献回顾,梳理了关于邮轮旅游及邮轮营销运营的相关研究,然后对PEST、SWOT、STP等相关营销理论进行了介绍。通过对黄金邮轮所面临的外部环境、内部资源能力等各个方面进行了分析,本文得到了黄金邮轮所面临的机会、威胁、优势、劣势。结合企业的定位,本文制定了适合企业发展的目标和细分市场定位。最后,本论文提出了包括了关于黄金邮轮公司产品&服务设计、价格制定、渠道管理、整合传播等一系列的营销策略。通过研究,本论文认为,黄金邮轮公司应该将目标市场定位于国外游客及具备一定购买支付能力的东南沿海、长三角、珠三角等地域的游客,同时也应该对新婚旅游、商务旅游、老人旅游等不同的群体进行需求细分。具体到营销策略,在产品开发方面,企业应该注重硬件、服务的同步提升;在价格制定方面,企业应该根据差异化的服务制定差异化的价格;在渠道方面,企业应该重视互联网变革下的渠道变革;而在促销方面,则应该整合主题营销、事件营销等多种方式,达到产品介绍、消费刺激、疑虑消除等多重目的。