O2O商业模式下虚假宣传行为的法律规制研究

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O2O商业模式源自现代化互联网经济不断地往前发展,以及对传统经济深刻地汲取。它秉持着线上线下互动融通的理念,构建了线上线下一体化的商业模式。通过对该模式下虚假宣传行为的研究,发现该虚假宣传行为方式多变,融汇并贯通于线上线下及各个流通环节,并且侧重于本地生活服务性消费。它使得虚假宣传的行为对象无论是在类别上还是在量上都表现出了繁杂的特点。另外,通过比较分析的方法对规制性法律文本进行相关性分析,得知规制性法律文本之间衔接度较差,对该行为规制的技术性规范层级过低,文本之间冲突的解决流程不畅通等问题。其中,规制条款本身也存在一定的滞后性,用语、规制对象不准确,兜底条款过多。再有,通过实证及文献研究分析,发现在具体案件中,主体责任明晰的过程较复杂,案件性质单一且量多,处理过程复杂并且缺乏监管巡查制度等问题突出,在司法程序中解决大多数同质类案件诉讼沉没成本过高,难以发挥司法强制力功效。因此,通过完善法律层面的规制体系建设,解决文本之间及条款本身的缺陷;强化行政手段纠纷处理能力及建立事前监督不定期巡查管理制度、信用体系一体化建设、市场监管部门案件先行认定等实施制度以解决处理效率低,惩治方式单一、诉讼沉没成本过高的问题;再加以强化规范平台自律监管的职责与义务,严格衔接平台与监督管理部门的关系,并制定落实平台责任先行垫付制度以实质性地解决处理效率低的问题,能让该类案件有效地进入了司法系统,还可以避免微小型案件过多进入司法系统。
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