绩效是企业人力资源管理追求的目标,绩效管理是企业实现战略目标的有效手段。国有商业银行的绩效管理过程中尚存在许多问题,还需要进一步完善和提高。其中如何建立一套行之有效的绩效管理体系,更是国有商业银行进行绩效管理的重点和难点。在对B银行省行机关绩效管理改革必要性充分论证的基础上,本论文运用作者在MBA课程所学人力资源管理基础知识,以绩效管理理论为指导,结合国有商业银行的特点和实际运作需要,以B银行省行机关的绩效管理作为研究对象,以基于企业战略成功的关键因素分析法为重点,对绩效计划的制定、关键绩效指标的设置、绩效计划的实施与管理、绩效评估、绩效反馈和评估结果的应用等环节,进行了深入、具体的研究,提出了针对B银行省行机关实际的绩效管理解决方案。进而,笔者在2006年一季度扩大了B银行省行机关的绩效指标的设置范围,具体阐述了其绩效管理的实施程序和主要过程。通过初步效果评估,本文的研究成果是可行和有效的。最后,本论文进行了总结,并对商业银行绩效管理的发展前景进行了探讨。本论文对B银行省行机关人力资源管理制度创新方面进行了积极的探讨,在具体关键绩效指标的设置上进行了有效的尝试并总结出具体方案,对其他商业银行制定科学完善的人力资源管理制度,建立有效的绩效管理体系具有参考价值和借鉴意义。