论文部分内容阅读
近年来,各银行认真贯彻国家关于普惠金融的决策部署,践行普惠金融理念,积极开展普惠金融业务,将普惠金融责任落实在行动上,立足各自经营实际,不断拓展普惠金融服务领域和方式。如何在各大银行推动普惠金融业务发展的环境中,制定适合的营销策略成为各银行亟待思考和解决的问题。华夏银行是我国小微企业标杆服务的股份制商业银行,贵阳分行作为贵州省一级分行,如何开展普惠金融营销工作,助力贵州经济发展,是值得研究的课题。本文主要利用文献研究法、案例分析法以及实地调研法等对华夏银行贵阳分行普惠金融业务营销策略进行优化。首先借鉴国内外学者研究成果,以普惠金融概念和市场营销相关理论为依据,通过对华夏银行贵阳分行普惠金融业务营销现状进行分析找出目前华夏银行贵阳分行存在的STP战略问题,并从营销学的4P理论出发,对华夏银行贵阳分行的产品、价格、渠道、促销等现状和存在的具体问题进行分析。然后并对普惠金融宏观环境、竞争环境、需求以及普惠金融业务SWOT分析,结果表明在宏观环境对普惠金融业务营销的发展有很好的支持,普惠金融业务营销的发展空间巨大,同时华夏银行贵阳分行目前的优势和外部机遇相当出色,但是其竞争环境以及劣势和威胁也不可小觑。之后,本文在STP战略问题分析的基础上,重新对华夏银行贵阳分行普惠金融的营销战略方向上进行客户细分与目标市场的选择,对普惠金融市场重新定位。最后,从4P理论出发,提出了华夏银行贵阳分行普惠金融业务组合营销策略,以使其产品、渠道、价格和促销策略更加符合实际,继而也提出了华夏银行贵阳分行普惠金融营销保障措施,以此保障华夏银行贵阳分行普惠金融业务组合营销策略的有效性,促进其在金融生态圈中的良性发展。