近年来,全球经济一体化步伐进一步加快,加入WTO后我国市场化程度进一步提高,市场竞争日趋激烈,使得我国企业管理面临诸多挑战。同时,信息技术的迅猛发展和广泛应用对企业经营和管理产生了重要而深远的影响,在很大程度上改变了商业模式和市场竞争法则。因此要想在激烈的竞争中赢得一席之地,我国企业必须尽快采用先进的信息技术改造和武装自己,以提高客户满意度、控制经营成本、缩短物料制造配销的时间、加速存货周转率、提高经营效率,提升企业竞争力。而实施企业资源规划——ERP正是改变企业陈旧的管理模式,利用信息化来提升管理水平,优化管理模式的利器,因此,研究ERP在现代企业中的应用及其绩效评价问题,对于我国企业应对日趋激烈的来自国际国内的竞争具有积极而深远的意义。文章着眼于对ERP系统在涟源钢铁集团的应用及应用绩效问题进行研究。重点从三部分展开。第一部分研究ERP系统给企业经营管理带来的作用,并对我国钢铁企业实施ERP系统的现状进行阐述和分析;第二部分,以深入涟源钢铁集团进行调查的结果为依据,对其实施ERP的全过程进行实证分析和研究;第三部分,在对层次分析赋权法和模糊综合评价法分别进行研究和学习的基础上,将二者结合起来,研究了模糊层次综合评价法,并采用这种方法首次对涟钢实施ERP系统的绩效进行了综合评价。本文的创新点在于,第一,文章首次采用将模糊综合评价法和层次分析法相结合的模糊层次综合评价法对涟源钢铁集团实施ERP的绩效进行综合评价;第二,首次对涟源钢铁集团实施ERP的全过程进行了实证分析。涟钢集团是国内首家成功实施SAP(ERP的一种)系统的国有钢铁企业,因此,对其实施过程和实施绩效进行分析和评价,对我国企业特别是钢铁企业实施并应用ERP系统具有重要的借鉴意义。