Web2.0时代我国政府信息公开探析

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在对网络热点事件如郭美美事件、温州动车事件以及之前的躲猫猫事件的关注中,我们可以看出大众对政府公信力的质疑。网络上流传的一个段子是这样说的:如果有一天,我老无所依,就让我活在新闻联播里。那里的孩子上得起学,穷人看得起病,老百姓住在每月77元的廉租房,工资增长率在11%,大学生就业率达到99%。这多少有一些调侃的意味,但也反映出社会大众对目前政府信息公开状况的不满意。政府信息公开伴随着信息社会的到来也日渐成为了各国政府改革的重心,在信息流通速度加快、传播渠道增多的Web2.0环境下,政府信息公开方面的建设更是面临着全新的挑战。因此,Web2.o时代政府信息公开的问题备受社会关注,同时也是国内外学者探讨的热点话题之一。针对Web2.0时代的特点,对我国政府信息公开策略的研究,具有鲜明的时代意义和现实意义。所以,本文将Web2.0时代与政府信息公开紧密结合在一起,通过翻阅大量国内国外相关资料,进行对比研究,从以下几个方面对这一问题进行阐述:首先,定义了Web2.0的相关概念,并就其特征对Web2.0时代下政府信息公开的必要性做了一定的分析:填平了现实生活中身份、地位的差别,使人民拥有更多权力;网络的交互性,推动政府进行信息资源共享”;促使政府“网络问政的出现,促进了行政平衡。其次,在了解我国政府信息公开的基本情况下,分析了Web2.0时代带给我国政府信息公开的机遇和挑战,传统的政府信息公开内容、种类和方式等都在Web2.0时代面临不同程度的困境:信息交流的双向互动性促使政府对网络进行有效检测和正确引导,微博的快速崛起给政府进行有效舆情管理造成难题;大事件传播重要媒体平台的互联网受到政府危机公关的重点关注;Web2.0时代信息传播的快速化、透明化挑战政府公信力。第三,通过近期发生的有关政府信息公开相关的案例来说明在Web2.0时代我国信息公开存在的问题:突发事件中处理不当、社会问题政治化、丧失公信力、缺乏网络舆论管理意识以及信息公幵方式陈旧、渠道落后;以及指出我国信息公开问题的根源在于:传统政治文化的障碍;以不公开为原则、以公幵为例外和社会转型期的社会失范。最后,针对如上问题和困境,相应提出了在Web2.0时代背景下在我国如何开展政府信息公开的工作:提升政府的舆情理念和媒体素养;社会问题非政治化;修复政府公信力,发挥政府“主场优势”;政府转变舆论管理观念;拓宽并维护好政府信息公幵的渠道以及充分利用网络媒体和传统媒体,推动中国舆论新格局发展。
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